En este caso estamos reunidos para conocer un nuevo "programa de venta", debemos interiorizarnos del mismo, y luego bajar el producto de este plenario instructivo a cada grupo de trabajo, pero deben tener en cuenta la franja generacional, con que cuentan ya que las recepciones podrían diferir, cosa que no conveniente a la uniformidad de criterios a lo que apunta la empresa. La cadena de poder debe ser transparente, lo que se dice, debe ser jerarquizado por los hechos.
Hablen con seguridad, firmeza en las palabras, veracidad en las expectativas; instruir es entregar planeamientos, tareas, propuestas, es confiar en uno mismo. Tengan en cuenta que la credibilidad debe estar sustentada por una trayectoria positiva. Miren a los ojos a las personas en la medida de lo posible, son nuestros empleados y compañeros de tarea, nos une la vida laboral. No somos dueños de este emporio, solo somos un engranaje empresarial. No olviden que cada hombre y cada mujer lleva un corazón dentro, un alma que se cansa y un cuerpo que a veces no responde.
La sonrisa no debe faltar es el lubricante de ésta máquina de producción. Respalden con el sentimiento aquellos actos fallidos que puedan surgir, no son más que ensayos de la perfección; incentiven las voluntades y la cooperación. Cada sector recibirá los instructivos en formato papel acompañada del CD correspondiente.
Señores, damos por terminada esta convocatoria. Las dudas e inquietudes serán aclaradas por el jefe de cada sección. Les reitero hablen con seguridad. Que tengan buen día.
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